Ebi.Ai是一个人工智能助手项目,旨在减少客服电话量并提高客户体验。
Ebi.Ai是一个为各行各业提供AI助手的技术公司,包括零售、旅游、保险和休闲等行业。该公司成立于2001年,是EBI Solutions的一部分。 通过使用AI技术,Ebi.Ai可以自动回答客户的问题,帮助客户解决问题,从而减少客服人员的工作量,提高客户满意度。该项目的目标是为企业提供更高效、更智能的客户服务,同时降低成本,提高效率。
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